Condizioni vendita - Corsi d'informatica e certificazioni ECDL

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Condizioni vendita

Condizioni di Vendita

 
Le presenti Condizioni Generali di vendita disciplinano l'offerta e la vendita di prodotti e/o servizi sul sito https://www.produe.it effettuata esclusivamente in Italia. I prodotti e/o i servizi acquistati sul Sito ("Prodotti") sono venduti direttamente da Produe insieme per le idee, con sede in Via Dante Alighieri 8, 72028 Torre Santa Susanna (BR), P.Iva 02425490741, Test Center Aica AGQF0006.

ACQUISTI DAL SITO
     
     
    • L'acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito solo a coloro che hanno compiuto gli anni 18.
    • L'acquisto dei Prodotti sul Sito comporta la registrazione automatica al sito, attraverso la quale sarà possibile visualizzare i propri ordini.
    • ll Sito è riservato alla vendita al dettaglio. Non potranno in nessun caso effettuare acquisti sul Sito rivenditori, grossisti o, in genere, tutti coloro che intendano acquistare i Prodotti a scopo di successiva rivendita.
        
 
COSA AVVIENE DOPO AVER FATTO L’ORDINE
 
     
    • Una volta registrato il modulo d'ordine, Produe insieme per le idee invierà al cliente all'indirizzo di posta elettronica indicato una e-mail di "Conferma Registrazione Ordine" contenente: un riepilogo delle Condizioni Generali di Vendita e delle condizioni particolari applicabili al contratto, le informazioni relative alle caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l'indicazione dettagliata del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato.
    • Il modulo d'ordine sarà archiviato nella banca dati di Produe insieme per le idee. Per accedere al proprio modulo d'ordine, il cliente potrà fare accesso al sito e visualizzare il suo profilo.
      
 
DISPONIBILITA’ DEI PRODOTTI
 
    • Ogni prodotto acquistato, poiché intestato all’utente finale, va ordinato all’Ente che lo rilascia, potranno quindi trascorrere 10/20 giorni lavorativi dall’avvenuto pagamento, per ricevere quanto richiesto.
    • Non vi è possibilità di recesso dal contratto se la scheda di esame è stata già assegnata all’utente finale o se sono stati già utilizzati i codici degli esami. In caso di recesso prima della consegna definitiva, la quota che verrà rimborsata sarà pari al 50% del valore ordinato.
   
INFORMAZIONI SUI PRODOTTI
 
    • Tutti i prodotti elencati sul sito https://www.produe.it sono descritti in maniera dettagliata. In ogni caso Produe insieme per le idee si riserva il diritto di modificare le condizioni di offerta senza preavviso, che diventeranno valide solo per gli acquisti futuri.
 
PREZZI
 
    • Tutti i prezzi pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi di IVA
 
ORDINI DI ACQUISTO
 
     
    • Nella e-mail di "Conferma registrazione ordine", oltre alla condizioni di vendita, il cliente troverà anche l'indicazione del 'Numero Ordine cliente', che dovrà poi utilizzare in ogni eventuale successiva comunicazione con Produe insieme per le idee nonché il riepilogo di tutti i dati del cliente inseriti nell'ordine. Il cliente si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni tramite mail, rispondendo alla Conferma dell’ordine.
 
     
    • Produe insieme per le idee si riserva il diritto di rifiutare ordini che provengano:
      • da un cliente con cui essa abbia in corso un contenzioso legale;
      • da un cliente che abbia in precedenza violato le condizioni e/o i termini del       contratto di acquisto con Produe insieme per le idee;
      • da un cliente che sia stato coinvolto in frodi di qualsiasi tipo e, in particolare, in frodi relative a pagamenti con carta di credito;
      • Produe insieme per le idee si riserva inoltre il diritto di rifiutare ordini provenienti da clienti che abbiano rilasciato dati identificativi falsi, incompleti o comunque inesatti.

      MODALITA’ DI PAGAMENTO
 
    • Le modalità di pagamento a disposizione del cliente in relazione al singolo Prodotto, sono il Bonifico Bancario anticipato e il Paypal/Carta di credito.
    • In tutti i casi di risoluzione del contratto e conseguente cancellazione dell'ordine, l'importo Totale Dovuto verrà contestualmente riaccreditato sul conto PayPal del cliente. Le modalità di riaccredito sullo strumento di pagamento collegato al conto PayPal dipendono esclusivamente da PayPal. Una volta effettuato il riaccredito dell'importo relativo all'acquisto effettuato sul conto PayPal, in nessun caso Produe insieme per le idee può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardi nell'effettivo riaccredito imputabili a PayPal o al sistema bancario.
    • I dati inseriti sul sito di PayPal saranno trattati direttamente dalla stessa e non saranno trasmessi o condivisi con Produe insieme per le idee. Produe insieme per le idee non è quindi in grado di conoscere e non memorizza in alcun modo i dati della carta di credito collegata al conto PayPal del cliente ovvero i dati di qualsiasi altro strumento di pagamento connesso con tale conto.
    • Nel caso in cui il cliente scelga come modalità di pagamento il bonifico bancario, Produe insieme per le idee, nella Conferma dell’ordine, comunicherà tramite e-mail al cliente le coordinate bancarie per l'effettuazione del bonifico.
    • Il pagamento dei Prodotti mediante bonifico bancario deve pervenire entro e non oltre 7 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della e-mail. Decorso inutilmente tale termine, il contratto potrà essere considerato risolto ai sensi e per gli effetti di cui all'art. 1456 c.c.
    • Nel caso di pagamento mediante bonifico bancario anticipato, i termini di consegna decorreranno dalla data di ricezione del bonifico da parte di Produe insieme per le idee e non dalla data di trasmissione dell'ordine, come avviene nel caso in cui il cliente scelga altre modalità di pagamento.
    • Per facilitare il collegamento tra il pagamento ricevuto mediante bonifico bancario e l'ordine effettuato, si richiede al cliente di indicare nella causale del bonifico bancario:
      • il numero di riferimento dell'ordine;
      • la data di effettuazione dell'ordine;
      • il nome e cognome dell'intestatario dell'ordine, se diverso da quello del titolare del conto corrente da cui proviene il bonifico.
    • Si consiglia, inoltre, al cliente di inviare a Produe insieme per le idee tramite e-mail, la ricevuta del bonifico bancario quando effettuato.    
      
 
MODALITÀ, SPESE E TERMINI DI CONSEGNA
   
    • La consegna di tutte le skill card, codici per la preparazione agli esami e materiale didattico vario viene effettuata esclusivamente on line, cosi come fatture, ricevute di pagamento e certificati
    • I tempi di consegna possono variare da 1 e 20 giorni in base alle disponibilità di skill card e codici a magazzino e il base a promozioni del momento.
   
SERVIZIO CLIENTI
   
    • Per chiedere informazioni, inviare comunicazioni, richiedere assistenza, è possibile inviare una mail a: associazione@produe.it, contattare il 380.6368124.
 
LEGGE APPLICABILE
   
      • Il contratto di acquisto concluso sul Sito è regolato dalla legge Italiana.
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